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イー・ガーディアンがアウトソーシングコミュニケーションズを約2.9億円で完全子会社化。真の目的は売上やオペレーターの頭数ではなく、AIアウトバウンドを訓練する「最高品質の教師データ」の獲得だ。AI-BPO市場の覇権を狙う戦略を解説する。